发改委：去年全国家政服务行业营业收入达4400亿元

针对家政行业发展话题，在今日召开的新闻发布会上，国家发改委社会司司长欧晓理表示，2017年全国家政服务行业营业收入达到了4400亿元，同比增长26%，从业人员数量达到了2800万人左右，如期实现了2017年行动方案的年度发展目标。

会上，有记者提问：我们知道家政服务业是一个大的市场，需求也很大，老百姓对家政行业提升服务水平有很高的期待。下一步还将出台哪些措施，进一步促进家政服务体制提质扩容？

对此，欧晓理称，家政服务看上去很小，但实际上很大。既是一个朝阳产业，也是重要的民生工程。这几年来，我们国家的家政服务业规模持续扩大，在保障民生、扩大消费、促进就业、精准脱贫等方面都发挥了很重要的作用。

欧晓理表示，去年我们联合国家有关部门专门印发了《家政服务提质扩容行动方案(2017年)》，并且在今年的上半年召开了现场经验交流会，积极推广各地发展家政服务的创新做法和家政龙头企业的典型经验。从今年行动方案的实施情况看，应该讲政策取得了积极效果，2017年全国家政服务行业营业收入达到了4400亿元，同比增长26%，从业人员数量达到了2800万人左右，如期实现了2017年行动方案的年度发展目标。

欧晓理介绍，下一步，我们还将与相关部门一起，主要从以下四个方面来推进家政服务业的发展。

一是要加强针对行业发展的重点难点问题的政策储备。重点是加强目前社会反映比较突出的家政服务培训、资格认定、员工权益保障、诚信体系建设等方面的政策储备，为整个行业的进一步发展优化环境。

二是要研究制定家政服务提质扩容的三年实施方案。我们准备会同有关部门，在总结2017年提质扩容行动方案的基础上，研究制定一个三年的实施方案，进一步推动家政服务在建立分类培训体系、规范培训内容、健全职业教育和高等教育、完善从业保障、培育行业龙头企业、规范市场秩序等方面取得新的进展和突破。

三是开展家政服务业典型案例的宣传和推广，我们准备会同有关部门在全国征集家政服务业的典型案例，发动地方梳理总结本地促进家政服务发展的好经验、好做法，深入分析国内家政服务典型企业的成功经验，形成一批可复制、可推广的成果，并且开展集中宣传，为全国家政服务业提供示范经验。

四是开展家政龙头企业和城市联动发展的试点。准备联合有关部门，结合“千户百强”家政服务企业创建和“百城万村”家政服务扶贫活动，开展城市和龙头企业结对，完善对家政服务业发展的支持政策，充分发挥龙头企业的带动作用，进一步促进家政行业的高质量发展。